Plataforma completa para la gestión de empresas de logística con seguimiento de expediciones en tiempo real y control total de operaciones.
Categoría: Logística
Servicios: Web App, Seguimiento en tiempo real
Stack: React, Node.js
Una empresa de logística y transporte de tamaño mediano gestionaba toda su operación a través de hojas de cálculo desconectadas, cadenas de correos y llamadas telefónicas. Con una flota operando en múltiples regiones y decenas de envíos diarios, la falta de un sistema unificado se estaba convirtiendo en un freno real para su crecimiento.
La coordinación entre despachadores, choferes y clientes requería una comunicación constante que generaba demoras y errores costosos. La documentación de transporte — guías de remisión, albaranes, registros de cumplimiento — se manejaba de forma inconsistente entre departamentos. Los clientes no tenían visibilidad sobre el estado de sus envíos, lo que generaba un flujo constante de consultas de soporte y erosionaba la confianza. No existía ningún control de acceso por roles: datos operativos sensibles estaban al alcance de cualquier miembro del equipo.
Construimos una plataforma centralizada de operaciones que unifica cada función en una sola interfaz: seguimiento de envíos de extremo a extremo, generación automatizada de documentación, visualización de rutas en tiempo real vía geolocalización y un sistema granular de roles para administradores, operadores, choferes y clientes. Un portal exclusivo para clientes les permite rastrear sus propios envíos sin necesidad de contactar al equipo de soporte.
La plataforma transformó la forma en que opera la empresa — y los números lo demuestran.